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¿Qué es la disonancia cognitiva?

La disonancia cognitiva es un fenómeno psicológico que ocurre cuando una persona experimenta conflictos internos entre sus creencias, actitudes o valores. Este estado de disonancia suele generar malestar y tensión emocional, ya que implica una contradicción entre lo que se trata de creer o pensar y lo que realmente se experimenta o se observa.

La teoría de la disonancia cognitiva fue propuesta por el psicólogo estadounidense Leon Festinger en la década de 1950. Según este enfoque, las personas buscan mantener una consistencia interna en sus pensamientos y comportamientos, evitando las contradicciones y discrepancias cognitivas.

Sin embargo, en ocasiones, puede presentarse una discrepancia entre la realidad y nuestras creencias o valores. Por ejemplo, imagina que alguien posee la creencia de que llevar una vida saludable es fundamental para mantenerse en forma y tener buena salud. Sin embargo, esta persona continúa llevando una vida sedentaria y llevando una mala alimentación. Aquí surge un conflicto entre la creencia y el comportamiento real.

En respuesta a esta discrepancia, las personas suelen experimentar malestar emocional y buscarán formas de reducir o eliminar esta disonancia cognitiva. Pueden hacerlo de diferentes maneras, como cambiar sus creencias o actitudes, justificar su comportamiento contradictorio o buscar información que respalde sus creencias.

Un ejemplo clásico de disonancia cognitiva es el caso de los fumadores. A pesar de ser conscientes de los peligros para la salud que conlleva fumar, muchas personas continúan con este hábito. Esta contradicción genera una disonancia cognitiva, ya que las personas se enfrentan a la tensión emocional de saber que están poniendo en riesgo su salud. Para reducir esta disonancia, suelen justificar su comportamiento a través de racionalizaciones, como «fumar me ayuda a relajarme» o minimizan los riesgos asociados al tabaquismo.

La disonancia cognitiva también puede surgir en situaciones donde una persona está expuesta a dos ideas contradictorias. Por ejemplo, imagina que una persona tiene que elegir entre dos programas de televisión para ver: uno es su favorito, pero el otro ha sido altamente recomendado por sus amigos. Con independencia de la elección que haga, es probable que la persona experimente una cierta disonancia cognitiva después de tomar una decisión.

Esta tensión emocional resultante de la disonancia cognitiva puede llevar a cambios en la forma de pensar o actuar. En algunos casos, la persona puede modificar sus creencias o valores para eliminar la contradicción y recuperar la coherencia cognitiva. En otros casos, la persona puede cambiar su comportamiento para ajustarlo a sus creencias existentes, por ejemplo, comenzar una rutina de ejercicio regular para combatir los efectos negativos de llevar una vida sedentaria.

En resumen, la disonancia cognitiva es un fenómeno psicológico que se produce cuando hay una discrepancia entre nuestras creencias, actitudes o valores y nuestra experiencia real. Esta tensión interna puede generar malestar emocional y llevar a cambios en nuestros pensamientos, actitudes o comportamientos. La resolución de la disonancia cognitiva es un proceso complejo que puede tener implicaciones significativas en nuestra forma de percibir y relacionarnos con el mundo que nos rodea. Como psicólogo, uno de los roles clave es ayudar a las personas a identificar y resolver la disonancia cognitiva, brindando apoyo emocional y fomentando la reflexión crítica para lograr una mayor coherencia interna.

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Estos libros y artículos proporcionan información valiosa y diversos enfoques dentro de los campos de la psicología y la psiquiatría, abordando desde diagnóstico y tratamiento hasta teorías y enfoques terapéuticos.

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Maria Jose Jiménez. Centro Serendípia

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